DMM英会話の特徴

【DMM英会話って簡単に解約できない!?】退会よりも「休会」を選ぶべき理由

こんにちは、おりびです。

 

DMM英会話を始めようか悩んでいる人の中には、

  • もし自分にDMM英会話が合わなかったらすぐ辞めれるかな
  • 途中で辞めても損しない?
  • やっぱ再開するって可能なの?

と疑問に思っている方も多いはず。

 

この記事では、DMM英会話を7ヵ月以上使っているおりびが、解約の仕方を図解多めで説明していきます。

 

また、DMM英会話は休会と退会という2つのややこしいシステムがありますので、両者の違いも分かりやすく解説します。

 

おりび
退会がすぐできるかどうかって、サービスに入会するか決める上で重要なことですもんね。

 

このブログを書いた人

「DMM英会話」愛用者の本気の感想が分かります。適当なウソ情報はありません。

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それではさっそく見ていきましょう。

 

DMM英会話を解約したい!退会と休会の違いは?

まずはDMM英会話の退会と休会の違いからです。

 

違いを一言でまとめると、下記のような違いがあります。

 

  • 休会→レッスン履歴やデータは残る。料金は発生しない。
  • 退会→DMMに関するデータは全て消える。料金はもちろん発生しない。

 

DMM英会話をいったん辞めても、再開したときにデータが残っているのが「休会」です。

 

休会申請をしたあとに、退会申請することができます。いきなり退会申請はできないので注意してください。

 

おりび
仕事が忙しいからいったんDMM英会話を休みたいなという方は、休会を選ぶことをおすすめします。

 

それではここからは、写真を使って休会申請の手順を解説します。

 

休会って簡単?すぐできる?【休会手順を教えます】

下記の方法で休会することができます。

 

1.DMM英会話トップページの左側にある「登録情報変更」というボタンをクリック

 

 

2.「登録情報変更」ページの最下部「休会する」ボタンをクリック

 

 

3.「次へ」ボタンをクリック

 

 

4.休会アンケートを記入後、「休会する」ボタンをクリック

 

おりび
※休会アンケートを書かないと休会申請が完了しません。

 

休会完了画面が表示されたら、申請完了です。手続き完了メールが届いていない場合、休会申請は完了していません。

 

先生
3分もあればすぐに休会申請できます!

 

ボタンも見つけやすいし、辞めようと思っても解約が分かりにくいってことは無さそうで安心。
悩める男性

 

次からは、休会するときの注意点をまとめます。

 

DMM英会話を「休会」するときの注意点

DMM英会話を休会するときに気になる注意点を3つまとめました。

 

先に質問を箇条書きにするとこんな感じ。

  • 休会中に料金は発生しますか?
  • 休会したその日からレッスンできないってことですか?
  • 休会中、レッスン振替チケットは有効ですか?

 

では見ていきましょう。

 

休会中に料金は発生しますか?

もちろん休会中は、料金は発生しません。

 

再入会の申請があったときに、再び料金が発生します。

 

再入会するまではもちろん料金は発生しません。

 

休会したその日からレッスンできないってことですか?

休会申請しても、現プランの有効期限最終日まではレッスン可能です。

 

現プランの有効期限最終日はトップページ左部分に記載されています。(下図の赤枠の部分です)

 

おりび
僕の場合は、9月14日が有効期限最終日となっています。

 

なので僕の場合なら、もし仮に9月1日に休会申請をした場合でも9月1日~14日まではレッスン可能というわけです。

 

逆に、9月14日が有効期限最終日なのに9月15日に休会申請をしたら、10月14日まで利用可能。つまり追加で1ヵ月分の料金が必要ということです。

 

休会する場合はゆとりをもって早めに休会申請しましょう。

 

休会中、レッスン振替チケットは有効ですか?

DMM英会話を休会中でも、レッスン振替チケットは有効です。

 

まだDMM英会話に入会していない方だと、レッスン振替チケットってなんのことだよという気持ちだと思います。

 

インターネット回線の不調などの理由により、先生側がレッスンをキャンセルする場合があります。そうするとレッスン振替チケットがもらえます。

 

発行日から30日が有効期限です。

 

おりび
休会中の振替チケットについて一点だけ注意。

 

休会中でもレッスンチケットは使えますが、チケットの有効期限は休会中も継続してカウントされますので30日経ったら使えなくなります。

 

休会後の気になる質問に答えます

DMM英会話を休会したあとのことについて、気になることをまとめました。

 

  • 休会後、DMM英会話の再開はすぐできる?
  • 再開後、どのデータが引き継がれるの?
  • 休会中、iKnow!は使えない?

 

さっそく見ていきましょう。

 

休会後、DMM英会話の再開はすぐできる?

休会後、DMM英会話の再開はすぐできます。再開の具体的な手順は下記の3ステップです。

 

再開の流れ

  • メールアドレスとパスワードを入力してログイン
  • 料金プランを選択
  • 支払い方法を決定

 

この3ステップですぐにレッスン再開できます。

 

再開するときも、初めてDMM英会話を行うときも手順はほぼ同じですね。

 

DMM英会話のレッスンの流れは下記の記事でまとめています。

>>【無料あり】DMM英会話のレッスンの流れを画像14枚使って解説しました

 

また、DMM英会話の料金プランの選び方について知りたい方は、こちらの記事でまとめています。

>>DMM英会話の料金っていくら?【失敗しない料金プランの選び方も!】

 

再開後、どのデータが引き継がれるの?

再開後は、以下の情報が自動的に引き継がれます。

 

  • お気に入り講師一覧
  • レッスン履歴
  • レッスンノート
  • 単語一覧
  • 英会話時間合計
  • 国籍メダルコレクション

 

DMM英会話でレッスンする上で、上の6つがあれば支障ありません。

 

特に、英会話レッスンした合計時間が引き継がれるのは地味に嬉しいですね。

 

悩める女性
また一からスタートだとちょっと萎えます…

 

後ほど詳しく述べますが、休会ではなく「退会」した場合は、上記のデータ全て削除されて復元することはできません。

 

休会中、iKnow!は使えない?

DMM英会話会員は特典として、英語学習アプリiKnow!を使うことができます。

 

iKnow!の有効期限もDMM英会話の有効期限と同じです。

 

なので休会や退会中は、iKnow!は使えません。

 

もうDMM英会話を利用しないから「退会」したいです

ここまではDMM英会話の休会について解説してきました。

 

しかし、もうDMM英会話は使わないから全部のデータを消去したいと考える方もいるはず。

 

そこでここからは、「退会」の注意点や手順を紹介します。

 

「退会」の手順を説明します

退会するためには、すでに休会申請をしているということが必要です。

 

退会手順は以下の通り。

 

1.まずはDMM英会話アカウントにログインし、画面右上の人型マークより「DMMアカウント情報」を開く。

 

 

 

2.「DMMアカウント情報」の最下部に表示される「退会する」項目から、表示される案内に従って手続きを完了する。

 

これでDMM英会話に関するデータを消去することができました。

 

もし退会するにしても、簡単な操作ですぐできるので嬉しいですね。

 

退会するとデータが全て消えます

退会すると消去される情報は下記です。

 

  • レッスンに関する全履歴
  • 残っているDMMポイント
  • DMMアカウントで利用した英会話以外のサービスや購入履歴

 

これらのデータが消えます。

 

DMM英会話「退会」のデメリット

DMM英会話を退会すると、以下のようなデメリットがあります。

 

  • もし再開したとしてもレッスン履歴は残らない
  • 有効期限内の予約可能数は全て無効
  • レッスンチケットも全て無効

 

もし休会申請後にプランの有効期限がまだ残っている状態でDMM会員の退会をされた場合は、プランの残りの予約可能数やレッスンチケットも全てその時点で無効になります。

 

  • 忙しいから一時的に辞めたい
  • 他のオンライン英会話を試してみたい

 

などの理由でDMM英会話を辞める場合も、もしかしたらまた再開するかもしれません。

 

なので強い希望がなければ休会にしておくことをおすすめします。もちろん休会中でも退会中でも料金は一切かかりませんし。

 

DMM英会話の休会・退会まとめ

DMM英会話の休会・退会について以下が重要でした。

 

  • 休会→レッスン履歴やデータは残る。料金は発生しない。
  • 退会→DMMに関するデータは全て消える。料金はもちろん発生しない。

 

休会か退会どちらにするか迷ったら休会を選んでおく方が無難です。

 

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合わなかったら、そのまま辞めたらいいですし。無料体験ではメールアドレスとニックネームを入力したらすぐレッスンスタートできますよ。

 

英語学習は少しでもやる気がある瞬間に始める人の方が、絶対に英語話せるようになります。なぜなら、明日になると英語への情熱がなくなってしまうからです。

 

頑張っていきましょう!応援しています。

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最後までお読みいただきありがとうございました。

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